Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- moet het product ongebruikt zijn;
- moet het product in originele staat verkeren.
Om een retour aan te vragen kun je contact opnemen via:
Terugbetalingen
Zodra wij jouw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren wij je over de goedkeuring van de terugbetaling.
Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Niet-retourneerbare artikelen
Producten die zichtbaar gebruikt of beschadigd zijn door de klant kunnen niet worden geretourneerd.
Verzendkosten
Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Contact
Voor vragen over retouren of terugbetalingen kun je contact opnemen via: